Как отремонтировать автомобиль BMW

При выборе автомобиля очень важно внимательно отнестись к вопросу сервиса, который предлагает компания в последующем при ремонте и техническом обслуживании автомобиля. Ведь от этого зависит Ваш комфорт и уверенность в Вашем автомобиле.

Компания «Автомобили Баварии» с большой ответственностью относится к вопросу обслуживания автомобилей BMW, учитывая интересы и пожелания клиентов, обеспечивая максимальный комфорт и особое отношение к клиентам.

Ведь сервис первого официального дилера BMW в Перми «Автомобили Баварии» - это:

1. квалифицированный персонал с серьезным стажем работы, специализацией на BMW, а также с постоянным повышением квалификации, которое обеспечивается самим концерном BMW.

2. современное фирменное оборудование для диагностики и ремонта любой сложности, а именно:

  • стенд проверки увода автомобиля, проверки эффективности амортизаторов и тормозной системы;
  • 6 постов в ремонтной зоне для механических работ;
  • стенд регулировки развала-схождения;
  • оборудование для обслуживания кондиционеров, тормозной и других систем автомобиля;
  • новейший стенд для измерения и ремонта кузова автомобиля после аварии любой сложности;
  • покрасочная камера, одна из самых больших в городе, с помощью которой можно полностью окрасить любой автомобиль из текущего модельного ряда BMW;
  • полный комплект специального фирменного инструмента BMW для выполнения работ по ремонту автомобиля.

3. выполнение всех видов гарантийных и негарантийных работ в жестком соответствии с немецкими стандартами качества. Это касается как механических работ, так и кузовных. При выполнении работ используются только оригинальные запасные части, а также материалы, одобренные и поставляемые производителем.

4. фирменный тюнинг (консультация специалистов, подбор оригинальных фирменных элементов тюнинга, установка дополнительного оборудования и предоставление гарантии как на работы, так и на само оборудование)

5. уникальные технологии приемки и выдачи автомобиля после ремонта – активная приемка. Передавая свой автомобиль на техническое обслуживание, вы получите полную информацию о состоянии своего автомобиля, не отходя от своего «любимца», осмотрите вместе со специалистом компании свой автомобиль и получите рекомендации, согласуете сроки и стоимость ремонта.

6. качественная и быстрая мойка автомобиля

Доверьте нам свой автомобиль, и мы сделаем все возможное, чтобы вы стали не только нашим постоянным клиентом, но и добрым другом, партнером!

Условия программы "Помощь на дорогах"

Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями программы.
1. Ваш автомобиль будет эвакуирован бесплатно, если он находится на гарантии и если его поломка является гарантийным случаем (определяется сотрудниками официального дилерского центра BMW).
2. Бесплатная транспортировка осуществляется только в пределах 30 км от границы города, в котором находится официальный дилер предприятие BMW. Километраж сверх указанного оплачивается Вами.
3. Эвакуация осуществляется за Ваш счет в следующих случаях:
а. если автомобиль находится вне срока гарантии;
б. если эвакуация осуществляется не из-за поломки автомобиля, а по другой причине (например, в случае ДТП или совершенных Вами или третьими лицами действий, повлекших за собой блокировку или повреждения автомобиля - как по неосторожности, так и умышленно);
в. эвакуация осуществляется не в дилерский центр, а в указанное Вами место ;
4. Если поломка автомобиля произошла в черте города, автомобиль доставляется к тому официальному дилеру BMW, который готов его принять (готовность определяется степенью загрузки сервисных мощностей). В случае поломки за пределами города автомобиль доставляется к ближайшему официальному дилеру BMW.
5. При звонке в службу клиентской поддержки BMW сообщите Ваши Ф. И.О. контактный телефон, VIN автомобиля (последние 7 знаков), государственный регистрационный знак, точное место поломки, опишите характер поломки и укажите, не заблокированы ли двери/колеса автомобиля.

Мы очень надеемся, что Вы оцените удобство новой программы "BMW Roadside Assistance. Помощь придет!"

В течение данного срока дефекты будут устранены, а запасные части автомобиля заменены, в случае, если причиной их неисправности стало использование некачественных материалов или нарушение технологии производства.

  • если автомобиль или его детали, системы подвергались изменениям, не санкционированным БМВ
  • если автомобиль проходил обслуживание и ремонт на предприятиях, не уполномоченных на то БМВ
  • если на автомобиль установлены детали, на использование которых БМВ не давало разрешения
  • если не выполнялись инструкции по эксплуатации автомобиля или автомобиль подвергался перегрузкам, например, использовался в автоспорте

Условия предоставления гарантии

  • наличие сервисной книжки с отметками о дате и месте продажи автомобиля, о прохождении плановых ТО, заверенных печатями официальных дилеров;
  • выполнение периодического технического обслуживания через установленные промежутки времени или пробега автомобиля у официальных дилеров БМВ
  • соблюдение правил по эксплуатации автомобиля, рекомендаций специалистов сервисного центра "Автомобили Баварии".